01
Panasz benyújtása
A panaszokat a support@secret-vibe.com címre vagy postán a Stationsstraat 88, 6114 GE Susteren, Hollandia címre lehet elküldeni.
Tüntesd fel a nevet, az e-mail-címet, a rendelési számot, a panasz leírását, a bizonyítékokat és a kívánt megoldást.
02
Válasz
A SecretVibe célja, hogy 14 napon belül érdemi választ adjon. Ha több időre van szükség, erről tájékoztatjuk a vásárlót.
03
Közvetítés
ValuedShops közvetítés: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/.